Politique de confidentialité

JeNegocie.ca accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels transmis lorsque vous utilisez notre site Web, nos formulaires, nos publicités ou nos services.

Renseignements recueillis

Selon le service demandé, nous pouvons notamment recueillir :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse courriel
• Ville ou région
• Renseignements concernant votre demande
• Renseignements nécessaires afin de déterminer le type de professionnel ou de partenaire pouvant répondre à votre besoin
• Tout autre renseignement que vous choisissez volontairement de nous transmettre

Nous cherchons à recueillir uniquement les renseignements nécessaires au traitement de votre demande.

Utilisation des renseignements

Vos renseignements peuvent notamment être utilisés afin de :

• Recevoir et traiter votre demande
• Communiquer avec vous
• Comprendre et qualifier votre besoin
• Vous mettre en relation avec un professionnel ou partenaire approprié
• Transmettre votre demande à un partenaire sélectionné lorsque nécessaire
• Effectuer le suivi de votre demande
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires applicables

Transmission à nos partenaires

JeNegocie.ca peut agir comme service de mise en relation.

Lorsque vous effectuez une demande concernant notamment un prêt hypothécaire, une assurance ou tout autre produit ou service offert par un professionnel réglementé, vos renseignements peuvent être transmis à un partenaire sélectionné et, lorsque requis, dûment autorisé ou inscrit auprès de l’autorité réglementaire compétente.

Le partenaire qui reçoit votre demande peut communiquer directement avec vous afin d’analyser vos besoins et de vous présenter ses services.

JeNegocie.ca ne se présente pas comme un cabinet, un assureur, un prêteur ou un représentant certifié lorsque le service concerné doit être fourni par un professionnel ou une entreprise détenant les autorisations requises.

Consentement

En nous transmettant volontairement vos renseignements et en donnant votre consentement lorsque celui-ci est requis, vous acceptez leur collecte, leur utilisation et leur communication aux fins indiquées au moment de votre demande.

Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve des obligations légales applicables. Le retrait du consentement pourrait toutefois nous empêcher de traiter ou de poursuivre votre demande.

Protection et conservation

Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, l’utilisation ou la communication non autorisée.

Les renseignements sont conservés uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et conformément aux obligations légales applicables. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés lorsque la loi le permet.

Fournisseurs technologiques

Nous pouvons utiliser des fournisseurs technologiques pour l’hébergement du site Web, les formulaires, la publicité, les communications, la gestion des demandes et d’autres fonctions nécessaires à nos activités.

Certains fournisseurs peuvent traiter ou héberger des renseignements à l’extérieur du Québec. Lorsque les lois applicables l’exigent, les mesures requises sont prises avant une telle communication.

Témoins (cookies) et technologies similaires

Notre site Web et nos outils publicitaires peuvent utiliser des témoins et technologies similaires afin d’assurer le fonctionnement du site, mesurer son utilisation, améliorer l’expérience utilisateur et mesurer ou optimiser nos campagnes publicitaires.

Lorsque requis, les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences concernant ces technologies.

Vos droits

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

• L’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• La rectification de renseignements inexacts ou incomplets
• Le retrait de votre consentement
• Des renseignements concernant l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant vos renseignements personnels, pour exercer vos droits ou pour toute question concernant la présente politique, veuillez communiquer avec :

Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou des exigences légales et réglementaires applicables.

La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.